שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

לא, את לא צריכה. את יכול לבצע רכישות ולצאת כאורחת בכל פעם. עם זאת, על ידי הקמת חשבון אצלנו, תוכלי לבצע הזמנה מבלי להזין את פרטייך בכל פעם שאת קונה אצלנו. את יכול להירשם כבר עכשיו, או שאת יכולה תחילה להתחיל לקנות וליצור את החשבון שלך לפני התשלום בדף עגלת הקניות.

לחצי על "התחברי/הרשמי" ולאחר מכן על "צרי חשבון" ומלאי את הפרטים האישיים שלך.

קני את הפריטים שאת רוצה והוספי אותם לעגלת הקניות שלך. לאחר שתסיימי, תוכלי להמשיך לעגלת הקניות שלך ולצאת. בדקי וודאי שכל המידע נכון לפני אישור הרכישות והתשלום שלך.

אנו מקבלים תשלומים באמצעות ApplePay ,GooglePay ,PayPal וכל כרטיסי האשראי והחיוב העיקריים כגון מאסטרקארד, ויזה ואמריקן אקספרס.

הטלפון העסקי שלנו עובד בכל שעות היום כל השבוע , במקרה כזה שלחי הודעה לווסאטפ העסקי ונציג יטפל במקרה פרטני בהקדם.

הקשי את קוד השובר בשדה "קוד שובר" ולחצי על "הוסף" בדף עגלת הקניות שלך לפני שתמשיכי ליציאה. שימי לב שאיננו יכולים להחיל באופן ידני את קוד השובר על ההזמנה שלך אם פספסת את הקשתו במהלך הצ'ק-אאוט. אנא ודאי שכל המידע נכון לפני אישור הרכישה.

לאחר ביצוע הזמנתך, תקבלי מאיתנו הודעת אישור בדואר אלקטרוני כדי לאשר שההזמנות שלך התקבלו. עם זאת, שימי לב שהזמנות יישלחו רק כאשר התשלום בכרטיס האשראי שלך אושר וכתובת החיוב והמשלוח מאומתת. לחלופין, תוכלי לבדוק את מצב ההזמנה שלך ב"החשבון שלי" אם את משתמשת רשומה.

בין 3 ל - 7 ימי עסקים.

דמי המשלוח הם חינם עבור נקודות חלוקה ברחבי הארץ באיזורים הקרובים לביתך.

משלוחים מהירים בעלות של 19.90 ש"ח או חינם בקניה מעל 199 ש"ח

אנחנו לא מספקים החלפות עבור גודל או צבע. עם זאת, אנו מקבלים החזרות עבור מוצרים שנרכשו מאיתנו. אתה יכול לעיין במדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו כאן והנהלים שלה.

אנא צרי קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בוואסאפ העיסקי או חייגי לפלאפון העסקי ואנו נחזור אליך בהקדם האפשרי. 

תשלום נוסף עבור משלוח חוזר יעלה 25 ש"ח